Wysyłka i zwroty

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas skompletowania przesyłki + czas jej dostawy

Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.

Prosimy pamiętać także, że koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku! Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.


Uwaga!!!
W przypadku zamówień powyżej 100 zł paczkę wysyłamy za darmo
Przesyłką priorytetową (Poczta Polska)


Rodzaj wysyłki

Przewidywany
czas dostawy

Całkowity koszt dostawy

wartość
zamówienia

koszt
dostawy

Przesyłka ekonomiczna
(Poczta Polska)

do 5 dni
w dni robocze

do 100 zł

8 zł - płatość przelewem
14 zł - płatność przy odbiorze

powyżej 100 zł

0 zł

Przesyłka priorytetowa
(Poczta Polska)

do 3 dni
w dni robocze

do 100 zł

9.50 zł - płatość przelewem
15.50 zł - płatność przy odbiorze

powyżej 100 zł

0 zł

Przesyłka kurierska
(DHL)

do 24 h
w dni robocze

-

15 zł - płatość przelewem
21 zł - płatność przy odbiorze

Zwrot towaru:

W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu, nie podając przyczyny.
Gwarantujemy zwrot pieniędzy!

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać zwykłą przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą z dopiskiem "zwrot".
Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Państwu zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.

Reklamacje:

Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania, prosimy odesłać go przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą z dopiskiem "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji.

Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe zwrócimy pieniądze.

Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej poniesionej przy odesłaniu do nas wadliwego towaru zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

Zwrot pieniędzy:

Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu lub reklamacji zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji przesyłki przez obsługę działu zwrotów i reklamacji w następujący sposób:

  • jeśli zamówienie opłacone było przelewem on-line - zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego otrzymaliśmy przelew,
  • w przypadku gdy zamówienie opłacone było przelewem tradycyjnym lub za pobraniem zwrot pieniędzy będzie zrealizowany w wybrany przez Państwa sposób - przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, przekazując nam konieczne dane do dokonania tych operacji w korespondencji e-mailowej.

wstecz
Copyright © 2010 Kukartka.pl Powered by Zen Cart